…oder die Pest am Telefon.
Ich weiß schon, warum meine Telefonnummern in keinem Telefonbuch drin stehen, weil man dann immer von irgendwelchen Vollidioten genervt wird. Scheinbar funktioniert das aber nicht mehr so gut wie früher, denn ich werde seit einiger Zeit von 2 Callcentern genervt. Wobei es jetzt nur noch eins ist, denn das erste hat sich nach den Worten “Anwalt” und “Anzeige” relativ schnell verabschiedet und mich seit dem nicht mehr belästigt. Wie kommen die auch auf die grandiose Idee ich hätte an einem Gewinnspiel teil genommen und ihnen das Recht eingeräumt mich anzurufen. Vor 2 Jahren. Vor 2 Jahren hatte ich diese Nummer noch gar nicht.
Die andere Firma ist, sofern man denn dem Anrufen glauben möchte, Xtra Call GmbH & Co.KG mit Sitz in Dortmund. Das bekommt man aber erst raus, wenn man den netten nervigen Callcenteragent vier mal fragt, denn bei den ersten drei Fragen bekam ich noch als Antwort, dass er für Vodafone arbeiten würde. Später stellte sich dann raus, dass die Firma für die er arbeitet lediglich ein Vertriebspartner von Vodafone sei und sie aber eine extra Schulung bekommen haben um die Verträge und Tarife von Vodafone richtig anbieten zu können. Scheinbar hat man dabei aber nur gelernt wie man Leute am anderen Ende der Leitung auf die Palme bringt. Wenn das wirklich eine Schulung von Vodafone gewesen ist, müssen die aber ziemlich panisch sein und unbedingt neue Verträge verkaufen wollen. Mal davon ab, dass ich niemandem das Recht für solche Anrufe eingeräumt habe und ich nie bei Vodafone Kunde gewesen bin, ich ergo auch kein Interesse an einem neuen Tarif habe, gehen mir die Anrufe ziemlich auf den Senkel. Wenn man das dem Menschen dann sagt bekommt man nur ein “Ich bin nur ein armer Callcenter Agent” zu hören. Wenn man so einen Job macht, sollte man sich nicht wundern, wenn die Leute mit denen man telefoniert ziemlich genervt sind und das auch am Gesprächspartner auslassen. Berufsrisiko nennt sich so was.
Da mir der Agent entweder nicht sagen konnte woher sie meine Rufnummer haben und warum sie mich denn immer wieder anrufen und ich auch auf meine schriftliche Anfrage an die Firma keine Antwort erhalten habe, habe ich mich nun auch noch mal schriftlich direkt an Vodafone gewendet, denn immerhin versucht das Callcenter in deren Namen und angeblichem Auftrag Verträge zu verkaufen. Ich bin nun gespannt was Vodafone zu dieser Sache sagen wird.